Toimitusehdot

Wake Fishing Oy haluaa tarjota Sinulle selkeän ja vaivattoman ostoskokemuksen. Siksi olemme pyrkineet antamaan Sinulle mahdollisimman paljon tietoa tuotteista sivuillamme.

Kaikki verkkokauppamme tuotehinnat ovat euroissa ja sisältävät 22 % arvonlisäveron. Asiakas maksaa ostoksensa oman verkkopankkinsa kautta. Maksutietojen välitys sinun ja pankkisi välillä on turvallista, sillä maksutiedot suojataan SSL-salausmenetelmällä. Verkkokaupallamme on maksunappi-sopimukset Nordean, Osuuspankin, Sampo Pankin sekä Aktia Säästöpankin kanssa.

Pyrimme toimittamaan tilaamasi tuotteet mahdollisimman pian. Pääsääntöisesti 2 – 7 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Käytämme kaikkiin toimituksiimme Itella Oyj:n (Suomen Postin) kuljetuksia. Toimitamme tilaamasi tuotteet joko suoraan kotiisi kirjepostina, mikäli ne mahtuvat postiluukustasi (kaikki vieheet, jigit, lukot ja leikarit, sekä Bond ja Fast Touch siimat). Jos lähetys sisältää suurempia tuotteita tai se on määrällisesti huomattavan suuri, toimitetaan se lähimpään postiisi.

Wake Fishing Oy säilyttää tilausten yhteydessä kerätyt asiakastiedot turvallisella SSL-suojatulla palvelimella. Asiakastietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille.

Haluamme Sinun olevan tyytyväinen tilaamiisi tuotteisiin! Olemme pyrkineet antamaan Sinulle mahdollisimman hyvän kuvan kustakin tuotteesta. Jos tuote ei kuitenkaan vastaa odotuksiasi on kaikilla tilaamillasi tuotteilla 14 vrk:n vaihto- ja palautusoikeus. Palautettavan tuotteen pitää kuitenkin olla käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessaan! Wake Fishing Oy pidättää oikeuden veloittaa lunastamattomista paketeista aiheutuneet kulut. Mikäli sivuillamme ilmenee selkeitä hinta- yms. kirjoitusvirheitä, emme ole velvollisia toimittamaan tuotteita virheellisten tietojen perusteelle. Ilmoitamme asiakkaalle tilanteesta sekä oikeat tiedot kyseisestä tuotteesta. Tämän jälkeen asiakas voi vapaasti päättää haluaako tuotteen korjatuin ehdoin. Palautuksen yhteydessä mukaan on liitettävä kopio lähetyslistasta sekä asiakkaan tilinumero tuotteen hinnan ja postikulujen palauttamiseksi. Maksamme palautuksen mahdollisimman pian, kuitenkin 30 päivän sisällä tuotteen palautumisesta.